Объективная оценка компаний в СНГ. Помогаем бизнесу становиться лучше

IT
Viasat
Просмотров: 4927
Количество оценок: 6
8 8 8 8 8
Средняя оценка: 4
Телефон:

Не указан

Адрес:

Не указан

Сайт:

Не указан

Информация:

Viasat – известный бренд, эксперт в производстве и распространении телевизионных каналов и передач. У Viasat более 40 телеканалов собственного производства, которые транслируются в 24 странах Западной и Восточной Европы и Балтии. Общее количество телезрителей телевидения Viasat в мире составляет 100 миллионов. С апреля 2008 года международное спутниковое телевидение Viasat работает в Украине! Это значит, что в любой точке страны можно смотреть лучшие украинские, российские и международные телевизионные каналы с идеальным качеством изображения и звука. Viasat – только интересное телевидение! Тщательно отобранные украинские, российские и международные каналы разных жанров. Огромное количество свежих эмоций, ярких впечатлений и свежей информации 24 часа в сутки на лучших телеканалах мира. Каналы, представленные в пакетах Viasat, транслируются в качественном переводе на русский или украинский язык. На каналах практически отсутствует реклама. Viasat – спутниковое телевидение! Сигнал направлен с нового мощного спутника Sirius-4 непосредственно на Вашу персональную спутниковую антенну и передается в современном стандарте DVB-S2, в формате MPЕG-4. Качество сигнала не зависит от рельефа местности, расположения и высоты дома, направленности окон. Кроме того, установив оборудование, рекомендованное ТВ Viasat, клиент имеет возможность смотреть телевизионные каналы, которые транслируются со спутников Amos и Hot Bird. Viasat – цифровое телевидение! Для приема сигнала используются новейшие мировые технологии, которые позволяют смотреть телевидение с идеальным качеством изображения и звука на любом телевизоре, что особенно важно для современных моделей. Цифровой спутниковый приемник Viasat SRT 7700 имеет большой набор дополнительных функций, в том числе и электронный программный гид (EPG) – необходимый и удобный проводник по широкому спектру телевизионных программ спутникового телевидения Viasat. Viasat – это качественный сервис! Вы можете связаться с Viasat 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Позвонив в Центр Информационной (0-800-500-460) и Сервисной Поддержки (044-401-04-04), Вы всегда получите полную информацию по любым вопросам: условия подключения, каналы, которые входят в пакеты, цены. Также здесь Вам всегда предоставят техническую и сервисную поддержку.

85 отзывов
Аватар
Виталий

Уважаемые господа речь пойдет о гарантийном обслуживании оборудования. Сразу отмечу, что "компании" виасат НЕ существует!!! Есть набор частных предпринимателей, которые ни за что, ни перед кем не отвечают и ответственности не несут. А теперь история: перестал работать тюнер во время гарантийного срока. Обратился на горячую линию, сказали что в соответствии с политикой компании я должен за свой счет отправить тюнер, пульт ДУ к нему и блок питания в Киев Новой Почтой на какого-то ЧП. Отправит 7 августа, соответственно 8 августа тюнер был на отделении Новой Почты в Киеве. Ни на следующий день, ни через день никто посылки не получил и я начал звонить в компанию. Никто на горячей линии не мог ответить почему не забирают тюнер на гарантийный ремонт - стандартный ответ "Мы передадим менеджерам информацию для уточнения и с вами свяжутся". Звонил 9-го, 10-го августа 2 раза утром и вечером, спрашивал, кто будет оплачивать хранение, если до этого дойдет, на что мне 10-го вечером ответили "Не волнуйтесь, срок бесплатного хранения до 16-го августа, вот 16-го и заберем, вы платить за хранение не будете". Еще раз набрал 15-го августа - результат тот же. Вечером 16-го августа смотрю мобильное приложение Новой Почты и вижу, что посылку так никто и не получил. Начинаю звонить в виасат - ответ: "мы не можем получить вашу посылку, т.к. вы отправили ее за наш счет". Господа, я оплатил посылку при отправлении!!!! Но оператор мне доказывает, что у него отмечена другая информация и предлагает позвонить и выяснить данный вопрос с Новой Почтой. Звоню - мне подтверждают, что посылка мною оплачена при отправлении, и связываются непосредственно с отделением, где находится посылка, в результате чего выясняется, что сотрудник виасат приехал забрать посылку только сегодня, но уже начислено 15 грн за хранение. И так будет каждый день!!! Виасат платит ьза хранение отказывается - и это логично, объясню почему в конце отзыва. Поскольку сегодня посылку уже точно не заберут, то надо оплатить не 15 а 30 грн с учетом завтрашнего дня. У меня возникает логичный вопрос: если виасат не удосужился забрать посылку в течении 7 дней, где гарантия, что они сделают это завтра??!! И сколько мне еще по итогу придется оплачивать хранение? Создается впечатление, что Новая Почта и Виасат работают в тандеме: - вариант сотрудничества №1 - клиента разводят на оплату хранения, клиент платит, деньги пополам, ну или как там они договорились; - вариант второй (мой) - клиент отказывается платит хранение, как выяснилось из общения с менеджером Новой Почты, в этом случае на 25 день посылка идет на утилизацию, но я думаю, ее просто отдают Виасат, который уже не связанный гарантийными обязательства перед клиентом, ремонтирует данный тюнер и продает его следующим клиентам, ну а деньги опять-таки пополам (или как договорились). Вот такая, господа, схема развода!!! Мои рекомендации - сломался тюнер, прощайтесь с виасатом, а лучше и не начинайте никаких договорных отношений. Клиентам относятся ужасно, концов не найдешь! И не боятся главное ничего. Надеюсь мой отзыв будет полезен вам, уважаемые пользователи!

Аватар
Гость

Дуже Неякісне тв!!! Та ще й за гроші.

Аватар
Олег

Постоянно пропадают каналы, вместо картинки- табличка с сообщением проверки сигнала. Необходимо связываться с операторами ,до которых тяжело дозвониться и которые совсем не горят желанием тебя слушать и решать проблему. Общаются тоном, как -будто делают снисхождение, а не оказывают платную услугу, при том не дешёвую. Последний случай общения- попросили настроить пять каналов, которые перестали работать, приняли заявку и сказали, что оператор будет в течение 3-х дней. В целом, вроде всё нормально. Но... через час пришло обновление , загрузка прошла и после этого перестали работать все каналы. После звонка оператору с просьбой объяснить, в чём дело, последовал ответ в стиле " сам дурак" и " вы же заявку дали, вот мы и сделали. И вам же сказали, мастер будет в течение 3-дней". На следующий день с утра позвонил мастер , сообщил, что будет во второй половине дня. Но ни в этот день, ни на следующий он не появился. Звонок оператору- тот же результат. На текущий момент ждём мастера, уже чисто ради интереса, т.к платить и пользоваться такими услугами желания нет. И не советуем никому.

Похожие компании
КИЕВЭНЕРГО
*0*0*
Телефон:

Не указан

Информация:

КИЕВЭНЕРГО - уникальная компания, обеспечивающая столицу Украины электрической и тепловой энергией, объединяя процессы производства, транспортировки и сбыт...

Отзывы
просмотров: 5689
KataTelecom
*0*0*
Телефон:

Не указан

Информация:

Компания KataTelecom предлагает большое разнообразие виртуальных номеров как для Украины, так и для России. Обратившись в эту компанию, вы можете купить пр...

Отзывы
просмотров: 1049
Viasat
*0*0*
Телефон:

Не указан

Информация:

Viasat – известный бренд, эксперт в производстве и распространении телевизионных каналов и передач. У Viasat более 40 телеканалов собственного произв...

Отзывы
просмотров: 4927
Miroktel услуги телефонизации
*0*0*
Телефон:

Не указан

Информация:

не задано

Отзывы
просмотров: 1163
TENET-TV
*0*0*
Телефон:

Не указан

Информация:

TENET-TV - инновационное интерактивное телевидение, которое позволяет насладиться максимальным качеством цифрового ТВ и удобными сервисами, которые разраба...

Отзывы
просмотров: 1372
Новое спутниковое телевидение
*0*0*
Телефон:

Не указан

Информация:

Новое спутниковое телевидение молодая компания, которая предлагает услуги в сфере теле- и радио- коммуникаций. Фирма существует уже около 9 лет и имеет офи...

Отзывы
просмотров: 852
ООО НПФ «Комплексная защита»
*0*0*
Телефон:

Не указан

Информация:

не задано

Отзывы
просмотров: 920
fixon.com.ua
*0*0*
Телефон:

Не указан

Информация:

Компанию FixOn образовала группа экспертов в вопросах внедрения передовых технологий для контроля за различными движимыми и недвижимыми объектами. Иначе го...

Отзывы
просмотров: 837
Oktell Украина
*0*0*
Телефон:

Не указан

Информация:

Компания Oktell Украина уже не первый год предоставяет услуги создания колл-центров. Специалисты компании не только создадут для вас контакт-центр, но и на...

Отзывы
просмотров: 898
Altitel (Алтител)
*0*0*
Телефон:

Не указан

Информация:

Altitel (Алтител) - доступная международная мобильная связь.  Altitel (Алтител) позволяет абонентам свободно общаться вне зависимости от местонахож...

Отзывы
просмотров: 954